IPG500, IPG İletişim Platformu’nun küçük ve orta ölçekli şirketlere yönelik olan IP telefon santralıdır
IPG500, kullanıcılara ekonomik, esnek, büyümeye ve gelişmeye açık bir iletişim sistemi sunan, IP telefon santralıdır. Temel olarak IP ve Tümleşik İletişim hizmetlerini sunan, mevcut ve geleceğe yönelik tüm ihtiyaçları karşılayabilecek yazılım tabanlı bir yapıya sahiptir. IPG500 küçük ve orta kapasiteli iletişim ihtiyacını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır ve 8 hattan 600 hatta kadar büyüyebilir.
Anahtar Özellikler
- IPG Iletişim Platformu esnek yapısı sayesinde ihtiyaçlara ve kullanım koşuluna uygun yapıda değiştirilerek, TDM yapıdan hibrid yapıya ya da direkt salt IP yapıya dönüştürülebilir.
- Tüm özelliklerin sistemin üzerinde bulunması sayesinde, istenildiği an, hızlıca ve ek donanım maliyetine girmeden ihtiyaç duyulan özelliklere geçiş sağlanabilir.
- Sistem hem IPv6 yapısı hem de IPv4 yapısı ile uyumlu olup, bu hibrid yapı sayesinde IPv4’ten IPv6’ya kademeli geçiş yapma fırsatı sunarak, maliyet avantajı sağlar.
SİSTEM ÖZELLİKLERİ
IPG İletişim Platformu, Linux işletim sistemi üzerine geliştirilmiş, gerçek zamanlı bir iletişim platformu olduğundan, her türlü entegrasyon ihtiyacını kolaylıkla karşılar. IPG500, 112 TDM ve 500 IP hat kapasitesine kadar büyüyebilien bir sistemdir. IPG Iletisim Platformu, salt yazılım çözümü olarak kullanılabildiği için, Linux Suse işletim sistemine uyumlu herhangi bir sunucu üzerinde de rahatlıkla çalıştırılabilir.
IPG İletişim Platformu, güncel SIP ve H323 protokollerini, kullanıcılarına pek çok esnek servisi sunabilecek düzeyde destekler. Esnek ve geliştirmeye açık yazılım yapısı, kullanıcıların gün geçtikçe artan oranda ihtiyaç duydukları pek çok web tabanlı islemi yapmalarına, gelen çağrıların otomatik olarak karşılanması (IVR), ses kayıt (VR), sesli mesaj kutuları (VM), sesli mesajların e-posta ile gönderimi (VM2EM), anlık mesajlaşma (IM), anlık durum bilgisinin (Presence) izlenmesi, Microsoft Outlook© entegrasyonu gibi pek çok tümleşik iletişim özelliklerini de bünyesinde barındırır.
Tüm sistem yapısı, sunucu üzerinde bulunan web sunucusu üzerinden programlanır ve yönetilir. Web altyapısı sayesinde sistem hem yakından hem de uzaktan rahatlıkla programlanır, yönetilir ve kişiselleştirilebilir.
Sistem RTP proxy özelliği sayesinde NAT arkasından kullanım için port yönlendirmelerine, VPN yapılarının kurulmasına gerek kalmaksızın kolay ve hızlı uzak IP abone kullanımına olanak sağlar.
DONANIM ÖZELLİKLERİ
IPG İletişim Platformu, 19” dolap yapısı ile ek dolap ve yatırım gerektirmez, standart sistem dolaplarında kullanılabilir. Sistemde kullanılan kartların kendi üzerlerinde güç devresine sahip olmaları güç verimliliğini sağlarken, dıs dünyadan gelebilecek güç rejimi sapmalarına karsı çok daha dayanıklı bir yapı sağlar. Caller ID için ek bir karta gerek olmadan hem FSK hem de DTMF algılanabilir/üretilebilir.
DAĞINIK VE MERKEZİ YAPILANDIRMA
IPCC Yapısı : Arasında IP ağı olan tüm lokasyonlardaki sistemler tek bir sistem yapısında kullanılabilir. Bu yapıda sistem bir veya yedekli durumda iki adet sunucu üzerinde çalışır. Tüm birimlerdeki sistemler merkez sunucu ile IP ağı üzerinden haberleşirler ve sistemin kuleleri olarak çalışırlar. Merkez ile kule arasındaki bağlantıda bir sorun olması durumunda, kule kendi başına bir sistem gibi çalışır ve sorun giderildiğinde tekrar merkez ile iletişim kurarak tek sistem bünyesine katılır. Bu yapı sayesinde coğrafi yedeklilik ve süreklilik desteklenmiş olur. Kuleler yapılandırılırken hem IPG1000 hem de IPG500 sistemlerin ağ geçidi modülleri kullanılabilir.
IPG Serisi, IPCC yapısı ile sadece ethernet altyapısı üzerinden birbirlerine bağlanarak tek sistem yapısında büyütülebilir ve bu büyüme mesafeden bağımsız olarak gerçekleştirilebilir.
Fiberoptik Altyapıya Uygun : IPG İletişim Platformunda entegre Fiber Optik Kartı sayesinde fiber optik sebeke direkt olarak sistem üzerinde sonlandırılabilir. Bu sayede ayrıca bir fiber anahtarlama cihazının kullanılmasına, akü veya UPS ile beslenmesine gerek kalmaz.
VRC KARTI ile Entegre Özellikler: Entegre ses kayıt, IVR, sesli mesaj kaydı ve Voice Mail (sesli mesaj mail gönderimi) VRC kartının donanım ve yazılımında gömülüdür. Bu özellikler ihtiyaçlarınıza baglı opsiyonel olarak sunulur. Istediğiniz anda, ek bir donanıma gerek kalmadan sadece VRC lisansı ile aktiflestirerek, 16 kanal ses kayıt ile 16 kanal IVR özelliklerine sahip olabilirsiniz. Daha fazla kanal sayısına ihtiyaç duyulan durumlarda ise ek VRC kartı ve lisansı eklenmelidir. VRC kartı ile IPG İletişim Platformunda gömülü görüşme kayıt ve IVR sağlanır. Sistem ve robot operatör mesajları okunabilir, abonelere sesli mesaj bırakılabilir ve bırakılan mesajlar dinlenebilir. Abonelerin ve dış hatların görüşmeleri kayıt edilebilir. Kayıt edilen görüşmeler ve mesajlar elektronik posta olarak gönderilebilir veya tercih edilirse sistem üzerinde veya harici bir ortamda depolanabilir. Görüşme kayıtları WebCM ile takip edilebilir ve raporlanabilir.
TAM ENTEGRE AĞ GEÇİDİ YAPISI
IPG İletişim Platformunu farklı kılan en önemli özelliklerden biri entegre ağ geçidi (media gateway) yapısıdır. IPG500 ağ geçidi 112 TDM hatta kadar büyüyebilir.
TELEFON SANTRALI UZAK MODÜLÜ
- 8 Porttan- 256 Porta Kadar Büyüyebilen Esnek Kapasite Seçenekleri İle Telefon Santralı Uzak Modülü
- Sistem Odası ile Rack Kabinler Arasında (Katlar Arası) Çekilen Fiber Optik Kablo Alt Yapısı İle Tam Entegrasyon
- Bloklar ve Binalar Arasında Çekilen Fiber Optik Kablo Alt Yapısı İle Tam Entegrasyon
- Bina Dışı Çekilen(Uzak Kampüs Uygulamaları) Fiber Optik Kablo Uygulamaları İle Tam Entegrasyon
- Telefon Santralı Uzak Modülene Entegre Fiber Optik Sonlandırma Kartı ( Bir adet Fiber Optik Kablo Girisi + 4 adet CATx Kablo Çıkışı )
- FXS ve FXO Modül Desteği
- CID Desteği
- Dağınık Santral Yapısı
- Çoğrafi Yedeklilik Desteği
- Web Konfigürasyon Desteği
- Akü ve UPS Bağlantı Desteği
- IPG serisi VoIP ağ geçidi, standart SIP protokolü ile çalışır ve SIP temelli IPPBX ve ağ platformunun çoğuyla uyumludur
- Birincil ve ikincil SIP hesabı
- Esnek port grubu ayarı
- IP trunk
- Esnek yönlendirme ve manipülasyon
- Data/Ses/VLAN Yönetimi
- Ses/Faks/Modem
- SNMP
- Otomatik yazılım/konfigürasyon güncelleme
TEKNİK ÖZELLİKLER
Kapasite
Standart Hat Kapasitesi: IPG500: 600 Hat , IPG1000:64.000 Hat
Ses Ağ Geçidi Modülleri
FSK Caller ID Destekli Analog Abone Kartı: 16 hat
FSK veya DTMF Caller ID Destekli Analog Dış Hat Kartı: 8 hat
Kou Kartı: Özel sayısal abone kartı : 16 hat
E1 Kartı: PRI, R2 veya QSIG baglantı kartı : 30 kanal
E&M Bağlantı Kartı: 4 hat
MGW Kartı: IP ile TDM yapı arasında köprü görevi gören ağ geçidi kartı, 16 kanal
VRC Kartı: IVR, ses kayıt ve sesli mesaj kartı, 16 kanal
I/O Kartı: Sistem ile farklı aksesuar grupları arasında bağlantı kuran kart
FOK Kartı: Fiberoptik ehternet ağ anahtarlayıcısı 1 FO 4 bakır Ethernet hattı
Donanım Özellikleri
Ethernet Arayüzü: 10/100/1000 Base-TX Ethernet, Çevrim Baslamalı
Dıs Hat Arayüzü: DP ve DTMF Sinyalleşmesi, 12/16 KHz Kontör Sinyali Tespiti, Kutup Değişimi Tespiti
E1 Arayüzü: ETSI EN 300 402
PRI ISDN Arayüzü: DSS1 (Q921 & Q931)- ETSI EN 300 403
R2 Sayısal Arayüz: DC Çevrim veya Darbe tipi sinyalleşme
E&M Dıs Hat Arayüzü: Tip 1, 2, 3, 4 veya 5’i destekler.
Sinyalleşme: Beklemesiz Başlatım, İşaret Beklemeli Başlatım ve Geciktirilmiş Başlatım
Numara tuşlama: DP veya DTMF
Konuşma yolu: 2 tel veya 4 tel, R1 sinyalleşmeli ANI desteği
USB: 2 adet USB 2.0
Güç Kaynağı: 48 VDC- Rak Basına Azami 35 Watt
Konektörler: Ethernet: RJ45, Dıs hat ve aboneler: RJ45, Harici röle ve harici müzik: 623K4, Harici arayüzler: Pin tipi (2-pin), RS232 arayüzü: RJ11
Harici Bağlantılar: Standart Telefonlar, Karel Özel Telefon Setleri (FT20), Karel DSS200 Modülleri , Karel Sayısal Telefonlar (ST26, ST30, ST32, NT30D, NT10D), ISDN Cihazlar (Iris), PC/Seri Yazıcı, Alarm
CRL (Çagrı Kayıt Listeleme): PC Arayüzü (Yerel Alan Ağları ya da tek PC), Seri Yazıcı Arayüzü
Yazılım Özellikleri
Sunucular: Gömülü Proxy, Registrar, Presence ve IM Sunucuları
İşletim Sistemi: Linux
CRL Kapasitesi: IPG500 : 1.000.000
Sistem Karakteristikleri
IP Protokolleri: IP abonelerde SIP, IP dıs hatlarda SIP ve H323
Hat Basına Bağlanabilen Azami Telefon Seti Sayısı: 2 telefon seti
Fiziksel Özellikleri
IPG500 Boyutlar (D x G x Y): 387 x 131 x 268 (mm) (güç kaynağı ve 19’’ askı kulakları ile) 387 x 483 x 131 (mm), (güç kaynağı ve montaj askısı ile) 387 x 151 x 268 (mm)
IPG500 Ağırlık: 7 kg (güç kaynağı ve montaj askısı ile)
Çevre Şartları
Çalışma Sıcaklığı: -5°C / +40°C sıcaklık, 5% – 85% Nem
YÖNETİM VE BAKIM KOLAYLIĞI
Sistem üzerindeki CPU yazılımı sayesinde tüm kartların ve tüm Karel Sayısal ve IP telefonların yazılımları uzaktan yüklenebilir ve güncellenebilir. Böylelikle tek işlem ile tüm sistem güncellenebilir. Yüzlerce kullanıcısı olan firmalarda tüm uç birimler aynı anda güncellenebilir, bakım ve yönetim çok hızlı ve kolayca yapılabilir. IPG İletişim Platformunda gömülü SNMP özelliği sayesinde IT yöneticileri diğer ağ bileşenlerini yönettikleri yöntemle IPG İletişim Platformunu da yönetebilirler.
Otomatik konfigürasyon yapısı tüm Karel IP terminallerin bir merkezden kolaylıkla programlanmasını ve yönetilmesini sağlar. Bu sayede IP telefonların programlanması ve ayarlarının değiştirilmesi için tek tek işlem yapılmasına gerek kalmaksızın verimlilik ve hız sağlanır. Sistem tüm raklarında kullanılan tek tip kart yapısı ile ve CAT5 / CAT6 standart kablo tiplerinin kullanımıyla montaj ve bakım kolaylığı sağlar. CPU kartı, Fiber Optik kartı ve MGW kartları üzerinde bulunan ethernet anahtarlar sayesinde ek anahtar kullanımına gerek kalmaz. Ilk yatırım maliyeti düşer.
İLETİŞİM GÜVENLİĞİ
IPG İletişim Platformu ile VPN gibi maliyetli çözümlere gerek kalmadan, uluslararası standartlara dayalı yüksek güvenlik sağlanır:- Kriptolama ile güvenli ses iletimi
- sRTP / TLS desteği
- Farklı uygulamalarda, farklı kullanıcı ve yetkilendirme seviyeleri
- Gömülü güvenlik duvarı ile dışarından gelecek saldırılara karşı koruma
- Diffserv, VLAN yapılarının desteklenmesiyle üstün QoS özellikleri sayesinde IP şebekeler üzerinde kaliteli ses ve video iletişimi kurulması ve devamlılığı
- Password aging (sifre yaslandırma) özelliği sayesinde, kullanıcıların belli aralıklarla şifrelerini yenilemeleri sağlanır.
- Radius Sunucu / Active Directory desteği
Alarm Raporlama
Belli hata durumlarına, bilgilendirmelere ve senaryo koşullarına göre oluşan sistem alarmları canlı olarak takip edilebilir, raporlanabilir. I/O kartı üzerinde bulunan 4 adet alarm giriş portu ile sistem odasında bulunan ısı ve yangın alarmları sistemden takip edilebilir. Alarmların IPG İletişim Platformu alarm programı üzerinden raporlanması, kaydedilmesi, direkt kullanıcılara, sistem yönetiminden sorumlu uzmanlara, telefon çağrısı, TCP/IP ağı üzerinden alarm merkezine SMS veya e-posta ile gönderimi sağlanabilir.
SBC (Session Border Controller) Özellikleri
IPG İletişim Platformu herhangi bir harici donanım ya da yazılım yapısı kullanmaksızın aşağıdaki SBC (Session Border Controller) özelliklerini kendi bünyesinde barındırır.
Protokoller; SIP, H323, UDP, TCP, IPv6, IPv6-IPv4 Çevrimi (Hibrit yapı), SSH/SFTP, HTTP/HTTPS
Sinyalleşme; SIP-SIP, SIP-H323 Çevrimi, NAT Dönüşümü, SIP Mesaj Manipülasyonu
Ortam; Tonlar ve Anonslar
Güvenlik; DoS Koruma, TLS, Güvenli RTP (SRTP), Topoloji Gizleme
KULLANICI ÖZELLİKLERİ
Abone Servisleri
- Müşteri kodu ile arama
- Otomatik arama
- Bekletme müziği
- Meşgulde sıraya girme
- Geri arama seçeneği
- Çağrı aktarma
- Çağrı tutma ve bilgi alma
- Çağrı park etme ve park edilen
- Çağrıyı geri alma
- Çağrı yakalama
- Çağrı transfer
- Şef sekreter özelliği
- Konferans
- Rahatsız edilmeme
- Kapı rölesi aktifleme
- Çağrı yönlendirme
- Uzaktan çağrı yönlendirme
- Kulaklık kullanıcısı abone
- Acil hat
- Araya girme
- Otomatik ya da seçerek dış hat alma
- Son numarayı tekrar arama
- Dış hat bağlama
- Dış hat düşürme
- Dış hat işaretli erişim
- Paralel çalma
- Telefon kilitleme
- Hatırlatma ve uyandırma servisi
- Seri arama
- Ses seviyesi ayarlama
- Bekçi kodu
Otel Servisleri
- Check-in ve check-out
- Otel odası durum sorgulama
- Otel odası abonesi belirleme
- Minibar ücretlendirme
- Yer belirtme servisi
- Arama yetki seviyesi
- Uyandırma servisi (Grup ya da kisi)
- Otel uygulamaları ile entegrasyon
Çağrı Kayıt Servisleri
- Çağrı kayıt dökümü
- Çağrı raporlama
- Kontör sinyali algılama
- Kutup değisikligi algılama
- Kontör fiyatı girme
- Tarife tabloları
Sistem Servisleri
- Otomatik dış hat bekletme
- Otomatik sistem kontrolü
- Abone yetki seviyeleri
- Çağrı kısıtlama
- Dış hat görüşme süresi
- Seri çağrı aktarma
- Eşit dıs hat yük dağılımı
- Dogrudan aboneye erişim
- Farklı zil kadansları
- Operatöre eşit yük dağılımı
- Araya girme yetki kontrolü
- Harici çağrı yönlendirme
- Esnek numaralandırma özelliği
- Otomatik yön seçim programı (LCR)
- Dış hat erişim grupları
- Otomatik dış hat kontrolü
- Bekletme müziği
- Gece servisi
- Dahili abone grupları
- Uzaktan programlama özelliği
- Dıs hattın çalacağı aboneyi belirleme
- Enerji kesintilerinde dış ve iç hat bağlama
- Sistem sorgulama
- Sistem yöneticisi atama
- Ton ve darbe atama seçeneği
- Ağ uygulamaları
- Ayarlanabilir ton kadansları
- Ayarlanabilir çatalaltı süresi
- QSIG desteği
- Yedek CPU
ISDN Servisleri
- Ücretlendirme: Çağrı başında (AOC-S), Çağrı esnasında (AOC-O), Çağrı sonunda (AOC-E)
- Arayan numarayı gösterme (CLIP)
- Arayan numarayı kısıtlama (CLIR)
- Arayan numarayı gösterme (COLP)
- Arayan numarayı kısıtlama (COLR)
- Çağrı yönlendirme (CFU, CFB, CFNR)
- Çağrı bekletme (CW)
- Meşgul aboneye erişim (CCBS)
- Doğrudan dahili arama (DDI)
- Çağrıyı tutma (CH)
- Çoklu abone numaralandırma (MSN)
- Terminal portatifliği (TP)
- Mesaj alma ve gönderme (UUS)
- Üçlü konferans özelliği
- Noktadan-noktaya bağlantı
- Noktadan-çok noktaya bağlantı